Les coupures répétées de l’électricité dans la ville de Bukavu suscitent le mécontentement des abonnés de la Société nationale d’électricité (SNEL). Confrontés à des interruptions fréquentes du courant, notamment le matin et en soirée, les consommateurs dénoncent les perturbations de leurs activités quotidiennes ainsi que les risques d’insécurité liés à l’obscurité. Face à cette situation, le mouvement citoyen Jeunes, nous Pouvons appelle l’entreprise à améliorer sa communication et à rendre public un calendrier de délestage.
Pour Gaspard Bizimana, membre de ce mouvement, le manque d’informations sur les interruptions de la fourniture électrique complique l’organisation des ménages et des activités économiques. Il estime que la publication d’un programme précis permettrait aux abonnés de mieux anticiper les coupures et de prendre des dispositions nécessaires.
« Les coupures répétées du courant perturbent les activités de la population, particulièrement le matin et en soirée. Les abonnés ont besoin d’être informés à l’avance sur les interruptions afin de mieux organiser leurs activités et de prendre des précautions face aux difficultés qu’elles entraînent », déplore Gaspard Bizimana, selon une formulation proposée à partir des informations communiquées.
Le mouvement Jeunes, nous Pouvons demande ainsi à la SNEL de communiquer clairement sur les raisons des interruptions et de publier un calendrier de délestage accessible aux consommateurs. Cette démarche permettrait, selon ses membres, de réduire les incertitudes et d’aider les ménages ainsi que les opérateurs économiques à mieux planifier leurs activités.
« Nous demandons à la SNEL de mettre à la disposition de ses abonnés un calendrier de délestage clair et régulier. Une meilleure communication permettrait aux consommateurs de prendre leurs dispositions et contribuerait à prévenir certaines difficultés liées aux coupures imprévues », insiste-t-il.
En attendant une éventuelle réponse de la SNEL, les interruptions fréquentes de l’électricité restent une préoccupation pour de nombreux habitants de Bukavu. Le mouvement citoyen appelle l’entreprise à prendre en considération les préoccupations des abonnés et à renforcer la communication autour de la desserte électrique.
Eugide Abalawi, à Bukavu
