La commune de Bagira, dans la ville de Bukavu, ainsi qu’une partie du territoire de Kabare Sud, au Sud-Kivu, sont privées de réseau mobile depuis plus d’une semaine. Cette situation perturbe les appels téléphoniques, la connexion Internet et plusieurs activités économiques, suscitant l’indignation des abonnés des sociétés de télécommunications.
La coupure affecte notamment les transactions financières via Mobile Money et le commerce des crédits téléphoniques, des activités qui dépendent largement de la disponibilité des réseaux mobiles. Les habitants concernés éprouvent ainsi des difficultés à communiquer et à effectuer certaines opérations courantes.
Face à ces perturbations, les abonnés interpellent les opérateurs Orange, Airtel et Vodacom. Ils réclament des explications sur les causes de cette interruption prolongée et exigent un rétablissement rapide des services de télécommunication dans les zones touchées.
Pour les utilisateurs, l’absence de réseau constitue un obstacle à leurs activités quotidiennes, aussi bien sur le plan personnel que professionnel. Ils appellent les sociétés concernées à prendre les dispositions nécessaires pour rétablir la couverture réseau et garantir la continuité des services.
La durée de cette coupure renforce les inquiétudes des habitants de Bagira et de Kabare Sud, qui attendent une réaction des opérateurs concernés face à cette situation.
Egide Abalawi à Bukavu
