La carence en eau potable dans certains quartiers de Kananga, chef-lieu de la province du Kasaï-Central, ainsi que les plaintes liées à la surfacturation des abonnés ont été au centre d’un entretien entre la Société civile du Peuple et la direction provinciale de la Régie de distribution d’eau (REGIDESO), mardi 20 octobre 2026. À l’issue de ces échanges, Emmanuel Kabukapu, président de cette structure citoyenne, a appelé les abonnés au calme, affirmant que des assurances avaient été données pour remédier aux difficultés soulevées.
Cette rencontre intervient dans un contexte marqué par les préoccupations de certains habitants de Kananga concernant l’accès à l’eau potable et le coût des factures qui leur sont adressées. Les difficultés d’approvisionnement signalées dans plusieurs quartiers, combinées aux contestations liées à la facturation, suscitent des interrogations parmi les abonnés de la REGIDESO.
Face à ces préoccupations, la Société civile du Peuple a entrepris une démarche auprès de la direction provinciale de cette entreprise publique afin de porter les réclamations des consommateurs et de rechercher des solutions aux problèmes soulevés.
Au terme de cette rencontre, Emmanuel Kabukapu a invité les abonnés à privilégier le calme, tout en assurant que des engagements avaient été pris pour trouver des réponses aux difficultés rencontrées.
« Nous demandons à tous les abonnés de garder leur calme, car des assurances nous ont été données pour que des solutions soient apportées aux problèmes liés à la desserte en eau potable et à la facturation. Nous restons attentifs au suivi de ces engagements, dans l’intérêt de la population », a indiqué Emmanuel Kabukapu.
La Société civile du Peuple entend ainsi maintenir le dialogue avec la REGIDESO afin que les préoccupations des consommateurs soient prises en compte. Pour les abonnés concernés, l’enjeu reste notamment le rétablissement régulier de la desserte en eau potable dans les quartiers touchés et une facturation jugée conforme aux services effectivement fournis.
Emmanuel Iza Kabukapu
Toutefois, les mesures concrètes envisagées par la REGIDESO, les quartiers concernés par les difficultés d’approvisionnement ainsi que les modalités de traitement des plaintes relatives à la surfacturation n’ont pas été précisés dans les informations disponibles.
La population attend désormais la mise en œuvre des assurances annoncées, dans l’espoir d’une amélioration durable de la desserte en eau potable et d’une meilleure prise en compte des réclamations des abonnés.
Soleil Ntumba Mufika à Kananga
