À Goma, les billets de francs congolais usés, déchirés ou réparés à l’aide du ruban adhésif rencontrent de plus en plus de difficultés à circuler dans les transactions quotidiennes. Dans plusieurs marchés, boutiques et petits commerces de la ville, certains vendeurs refusent désormais ces coupures, craignant de ne pas pouvoir les remettre à leur tour en circulation.
Cette situation complique davantage les opérations commerciales des habitants, particulièrement ceux qui effectuent de petites transactions au quotidien. Des clients se retrouvent parfois obligés de changer leurs billets avant de pouvoir acheter certains produits ou services.
Dans les marchés et commerces visités, le constat est similaire : lorsqu’un billet présente des signes importants de détérioration, certains commerçants préfèrent ne pas l’accepter. Ils redoutent notamment de se retrouver avec une coupure que leurs propres fournisseurs ou d’autres commerçants pourraient également refuser.
Cette pratique crée ainsi une forme de méfiance autour des billets détériorés, alors même qu’ils continuent à circuler dans les mains de nombreux habitants.
Les consommateurs, de leur côté, dénoncent une situation qui peut les placer dans une position inconfortable. Certains affirment avoir été contraints de multiplier les démarches pour pouvoir échanger ou utiliser des billets pourtant encore identifiables.
Au-delà des difficultés rencontrées dans les transactions, cette situation soulève la question de la qualité des billets en circulation et de leur renouvellement. Les usagers souhaitent notamment que les coupures fortement détériorées puissent être retirées de la circulation et remplacées par des billets en meilleur état.
Pour les commerçants, l’enjeu est surtout d’éviter d’accumuler des billets qu’ils ne pourront plus utiliser auprès de leurs partenaires commerciaux. Ils appellent donc à une meilleure prise en charge des coupures usées afin de fluidifier les échanges et d’éviter les tensions entre vendeurs et clients.
Dans une ville où les transactions en espèces restent très importantes, la qualité des billets constitue un élément essentiel du bon fonctionnement des échanges commerciaux.
La multiplication des billets déchirés, scotchés ou fortement usés apparaît ainsi comme une préoccupation qui mérite une attention particulière afin de préserver la confiance dans la monnaie nationale et de faciliter les transactions quotidiennes.
SALOMON KWIRAVIWE, depuis Goma.
