Entre heures supplémentaires non rémunérées, pression constante de la hiérarchie et absence de véritables mécanismes de dialogue social, les voix s’élèvent pour réclamer des réformes urgentes.
Dans plusieurs secteurs, notamment le commerce, les services et certaines petites entreprises locales, des travailleurs décrivent un quotidien marqué par une surcharge de travail et un manque de reconnaissance.
« Nous sommes obligés de cumuler des emplois en cachette pour survivre », témoigne un salarié dans une structure privée, illustrant une réalité devenue fréquente dans la ville.
Selon plusieurs témoignages recueillis, les heures supplémentaires sont rarement comptabilisées ou rémunérées, malgré leur fréquence. À cela s’ajoute une pression constante exercée par certains employeurs, souvent dans un contexte où les employés disposent de peu de recours formels pour faire valoir leurs droits.
Pour le chercheur en sciences sociales Muhindo Katirisa Jaspe, cette situation n’est pas sans conséquences sur la santé et la productivité des travailleurs.
« Un travail mal organisé devient une source de souffrance », explique-t-il, pointant du doigt un déficit de régulation et une faiblesse du cadre contractuel dans de nombreuses structures locales.
Au cœur des revendications, les syndicats rappellent l’existence du Salaire minimum interprofessionnel garanti (SMIG), fixé à 21 500 francs congolais par jour. Une norme légale qui, selon eux, est encore loin d’être respectée dans plusieurs entreprises de Butembo. Ils appellent ainsi les employeurs à se conformer à la législation en vigueur, mais aussi à formaliser les contrats de travail afin de sécuriser les relations professionnelles.
« Il est temps de remettre de l’ordre dans le monde du travail local », estime un représentant syndical, plaidant pour l’instauration d’un véritable dialogue social entre employeurs et employés.
Une telle dynamique permettrait, selon lui, de prévenir les abus et de restaurer un climat de confiance.
Dans un contexte économique difficile, marqué par la hausse du coût de la vie et l’instabilité de certains secteurs, la question du respect des droits des travailleurs apparaît plus que jamais centrale. À Butembo, ce malaise grandissant pourrait, à terme, déboucher sur des mouvements de contestation si aucune réponse concrète n’est apportée.
En attendant, les travailleurs continuent de s’adapter, souvent au prix de sacrifices importants, dans l’espoir d’une amélioration progressive de leurs conditions de vie et de travail.
