La multiplication des décès dans la communauté plonge de nombreuses familles de Butembo et ses environs dans la peur, le stress, les frustrations et les troubles du sommeil. Dans ce contexte marqué par l’épidémie d’Ebola, le psychologue clinicien Kambale Mahamba Robert appelle la population au calme, à la vigilance et au respect des recommandations des professionnels de santé. Il met également en garde contre les fausses informations et l’automédication, susceptibles d’accentuer l’angoisse au sein des communautés.
Dans une interview accordée ce dimanche 27 septembre 2026 à la RTEE Kivu, ce psychologue estime que la peur liée aux décès peut avoir des conséquences importantes sur le bien-être psychologique des familles. Il recommande aux personnes qui présentent des symptômes de consulter rapidement les services de santé plutôt que de se fier aux rumeurs ou aux traitements proposés dans l’entourage.
« Dans une période comme celle que nous traversons, il est tout à fait compréhensible que la population puisse ressentir de la peur lorsqu’elle apprend le décès d’un proche ou d’une personne de la communauté. Mais cette peur ne doit pas nous conduire à la panique. Lorsqu’une personne tombe malade, il faut rapidement consulter un professionnel de santé et suivre ses orientations. Il faut surtout éviter l’automédication basée sur les informations qui circulent dans les familles ou sur les réseaux sociaux, parce que toutes ces informations ne sont pas nécessairement fiables. Nous devons privilégier les informations données par les professionnels de santé et respecter les mesures de prévention recommandées », a expliqué Kambale Mahamba Robert.
Le psychologue appelle par ailleurs les personnes confrontées à une forte anxiété à ne pas s’isoler. Selon lui, maintenir le contact avec les proches, exprimer ses émotions et rechercher un accompagnement psychologique peuvent contribuer à mieux faire face à cette période difficile.
« Lorsqu’une personne est constamment exposée à des nouvelles de décès, elle peut développer beaucoup de stress, avoir des difficultés à dormir ou vivre dans une inquiétude permanente. Dans ce cas, l’isolement n’est pas une solution, parce qu’il peut renforcer davantage cette anxiété. Il est important de rester en contact avec les proches, de parler de ce que l’on ressent et de chercher du soutien. Lorsqu’une personne constate que la peur devient difficile à contrôler ou commence à perturber sa vie quotidienne, elle ne doit pas hésiter à solliciter l’aide d’un professionnel de la santé mentale. Prendre soin de sa santé psychologique est également une manière de mieux traverser cette période », a recommandé Kambale Mahamba Robert.
Sur le terrain, l’ampleur du deuil est perceptible dans plusieurs quartiers de Butembo et ses environs. Le constat rapporté par la RTEE Kivu fait état d’au moins un cas de deuil dans chaque cellule de la ville. Des photographies accompagnées de la mention « RIP », pour « Rest in peace », sont également visibles dans différents endroits, témoignant de la douleur qui touche de nombreuses familles.
Dans ce contexte, le message du psychologue se veut à la fois un appel à la responsabilité individuelle et collective : s’informer auprès de sources fiables, consulter rapidement en cas de maladie, respecter les mesures sanitaires et préserver le soutien entre proches afin de ne pas laisser la peur aggraver davantage les conséquences de la crise sanitaire.
Depuis Butembo, Ghislain Lukambo.
